スマートスタジアム運営の 頼れるパートナー、&Order

スタジアム内のすべての消費活動をデジタルでつなぎます。ファンには試合に集中できる環境を、球団には正確な運営体制と新たな収益機会を提供します。

導入のご相談

ファンの待ち時間を減らし、 球団のデータを充実させます。

観戦に集中できる環境

飲食の注文やグッズ購入の待ち時間を短縮し、ファンが試合を見逃さないようサポートします。

運営のデジタルトランスフォーメーション

別々に管理されていた飲食と物販のデータを一元化し、運営の透明性と効率を向上させます。

サービスラインナップ

スタジアム運営に必要なすべてを、ひとつのプラットフォームで提供します。

F&B

&Order F&B

Smart Order

注文は手軽に、管理はしっかりと。スタジアム内の飲食運営をデジタルで管理します。

  • 多様な注文方法

    QRスキャンやKakaoTalkチャンネルですぐに注文できます。通知用の電話番号認証だけで登録が完了します。

  • リアルタイムの混雑制御

    注文が集中した際に待ち時間を案内したり、店舗の状況に応じて注文受付を即座に調整します。

  • 統合メニュー管理

    メニュー構成、価格、品切れ状況、配達設定などを、ひとつの管理画面ですべて変更できます。

  • 売上状況の確認

    全店舗の売上をリアルタイムで確認し、分析データをもとに運営方針の策定をサポートします。

MD

&Order MD

RFID 無人チームストア

人件費を抑え、在庫管理は正確に。システムを通じて球団が直接チームストアを運営できるようサポートします。

  • 無人決済でコスト削減

    RFID技術を活用し、最小限の人員で店舗を運営します。混雑時にも安定した店舗管理を実現します。

  • スマート在庫管理(WMS)

    リアルタイムで在庫を把握し、商品が不足すれば追加発注や棚補充を担当者に自動で通知します。

  • ロスリスク管理

    倉庫と店舗の在庫を販売量と正確に照合し、盗難や不正持ち出しなどの資産損失を削減し、管理の透明性を高めます。

  • 直営運営の事務サポート

    発注、入出庫、請求書発行、精算まで、球団が直接店舗を運営する際に必要な複雑な業務をシステム化しました。

Delivery

&Order デリバリー

Seat Delivery

ファンは試合に集中し、球団と店舗は追加収益を得られます。座席配達のすべてのプロセスをデジタルで管理します。

  • 位置ベースの正確な注文

    NFCタグやQRコードを活用して座席番号の入力ミスを防ぎ、スムーズな注文を実現します。

  • 配達員専用アプリ

    注文確認から配達完了までアプリで管理。紙伝票なしのデジタルコミュニケーションで業務効率を向上させます。

  • 効率的な配達割り当て

    配達員の位置と注文量をリアルタイムで把握し、人員を柔軟に運用してサービスを安定化させます。

CRM

&Order CRM

統合データマーケティング

推測ではなく正確なデータを信頼してください。スタジアム内の消費データを活用し、マーケティングの実践的な解決策を見つけます。

  • 統合消費データの収集

    オンラインと現場キオスク決済データを電話番号ひとつで統合し、ファンの消費動向を把握します。

  • 消費パターン分析

    ファンがどのグッズや飲食をいつ購入するかを数値で分析し、球団の運営戦略策定に役立てます。

  • ターゲットマーケティング

    データに基づいたパーソナライズクーポンの配信やミッション達成通知の送信で、ファンの再訪を促進します。

  • 統合ファン管理(Universal ID)

    複数の店舗で発生する記録を電話番号ひとつで紐付けて管理。ファンのスタジアム利用状況を一目で把握できます。

導入実績

水原KTウィズパーク

水原KTウィズパーク

2025 - 現在

水原KTソニックブームアリーナ

水原KTソニックブームアリーナ

2025 - 現在

蚕室野球場蚕室野球場

蚕室野球場

2019 - 2024

光州キアチャンピオンズフィールド

光州キアチャンピオンズフィールド

2024 - 2024

&Orderが活きる空間

来場頻度は低いものの、特定の時間帯に利用密度が高い空間に最適化されたプラットフォームです。

スポーツスタジアムコンサート会場大型イベント会場テーマパーク地域フェスティバル

導入事例

Reference

ネクソン メイプルコン

2024.12.06〜08

一山 KINTEX

Reference

LCK ロードショー「ホームカミング in 水原」

2025.05.03〜04

水原コンベンションセンター

導入のお問い合わせ

&Orderの導入にご興味がありましたら、以下のフォームからご連絡ください。